Politica di spedizione

Ambito di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non è supportata la spedizione verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di spedizione

• Per ordini di importo pari o superiore a 70,00 € (IVA inclusa), la spedizione è gratuita.

• Per ordini di importo inferiore a 70,00 €, verrà applicata una tariffa fissa di spedizione di 7,99 €.

Imposte e costi aggiuntivi

Tutte le tasse, l'IVA e i costi correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non sarà richiesto il pagamento di alcuna spesa extra al momento della consegna o in fasi successive.

Orario di chiusura degli ordini

Il nostro orario operativo segue il fuso orario dell'Europa Centrale (CET 9:00 - 18:00).

• Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

• In caso di giorni festivi o fine settimana, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione della spedizione

Il tempo necessario per la preparazione e l'elaborazione dell'ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di transito

Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 15 giorni lavorativi. Si prega di notare che questi tempi sono stime e possono variare in base alla località specifica.

Corrieri logistici

Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali corrieri operanti in Italia, tra cui: Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere incaricato. È possibile verificare lo stato della spedizione nella pagina "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito, inserendo il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di responsabilità

• Prodotti danneggiati o smarriti: Se il prodotto risulta danneggiato o viene smarrito durante il trasporto, ci assumeremo la piena responsabilità per risolvere il problema tramite sostituzione o rimborso, previa verifica con il corriere.

• Modifica e annullamento della spedizione: Le modifiche all'indirizzo o l'annullamento dell'ordine sono possibili solo prima che il prodotto sia stato spedito. Una volta che l'ordine è in fase di transito, non è possibile apportare modifiche.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a errori nell'indirizzo fornito o all'assenza del destinatario.

Note per la ricezione della merce

Al momento della consegna, la preghiamo di ispezionare accuratamente l'imballaggio. Se l'imballaggio appare visibilmente danneggiato, si consiglia di firmare con "riserva di controllo" o di rifiutare la consegna e di contattarci immediatamente con documentazione fotografica.

Consegna di mobili ingombranti

Data la natura dei nostri prodotti (come divani e mobili), la consegna standard è prevista al piano strada (bordo marciapiede). Il corriere non è tenuto a trasportare i prodotti ai piani superiori o all'interno dell'abitazione. Assicurarsi che il luogo di consegna sia accessibile ai mezzi di trasporto pesanti.

Cause di forza maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, quali disastri naturali, scioperi logistici generalizzati o interruzioni delle reti di trasporto nazionali.

Rifiuto della spedizione

Qualora un cliente rifiuti la consegna di un ordine spedito correttamente senza una valida motivazione (prodotto danneggiato), ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente i costi diretti della spedizione di ritorno.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 181 EAST COPANS ROAD, POMPANO BEACH , FL 33064, US
Telefono: +1 (407) 430-3513
Email: care@stylavira.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)